הצהרת נגישות — נובולי
1. כללי
נובולי היא אפליקציית ניהול משק בית למשפחות בישראל. אנחנו רוצים שהשירות יהיה נוח וזמין לשימוש עבור כמה שיותר אנשים, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות.
הצהרה זו נכתבת בהתאם להנחיות התקן הישראלי ת"י 5568 (תקן נגישות תכנים באינטרנט) בעניין הצהרות נגישות, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
2. מצב הנגישות של השירות היום, וההיקף הפטור שחל עלינו
נכון למועד עדכון הצהרה זו, לא בוצעה בשירות בדיקת נגישות פורמלית ולא בוצע תהליך הנגשה מלא לפי דרישות ת"י 5568. אנחנו מציינים זאת בגלוי, כדי לא ליצור רושם מוטעה של עמידה בתקן.
נובולי הוא שירות שמחזורו השנתי הממוצע אינו עולה על 100,000 ש"ח, נכון למועד עדכון הצהרה זו. לפי תקנה 35ו(ז) לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), גורם במצב זה פטור מביצוע התאמות הנגישות המפורטות בפרק הנוגע לשירותי אינטרנט. בפועל, המשמעות היא שלא בוצעה בשירות עבודת הנגשה טכנית מלאה — וזו העובדה שרצינו לומר כאן בפירוש, ולא להסתיר מאחורי ניסוח כללי.
תקנה 35ו(ג) קובעת כי "חייב שקיבל פטור יספק נגישות חלופית ויפרסם בהצהרת הנגישות לפי תקנה 35ה את דבר הפטור ואת ההתאמות החלופיות". האם היא חלה גם על הפטור שלפי תקנה 35ו(ז), שניתן מכוח הדין ולא "התקבל", הוא עניין שניתן להתווכח עליו. בחרנו שלא להיתלות בטענה הזאת: אנחנו מפרסמים כאן גם את דבר הפטור וגם את ההתאמה החלופית שאנחנו מציעים בפועל, כפי שהתקנה דורשת ממי שהפטור התקבל אצלו.
נגישות היא יעד שאליו אנחנו רוצים להתקדם, ולא רק דרישה שממנה אנחנו פטורים. דיווחים ממשתמשים יעזרו לנו לדעת היכן להשקיע קודם.
3. רכז נגישות
החובה לפרסם כאן את פרטי רכז הנגישות חלה, לפי תקנה 35ה, רק על גורם שמחויב במינוי רכז נגישות לפי הדין. נובולי מופעל כיום בידי רוני אור כאדם פרטי, ללא עובדים וללא גוף מעסיק, ועד כה לא מונה רכז נגישות. אם וכאשר תחול על השירות חובה כאמור, פרטי הרכז יעודכנו בהצהרה זו.
4. יצירת קשר בנושא נגישות
נתקלתם בקושי נגישות, או שיש לכם בקשה להנגיש תוכן או פעולה מסוימת בשירות? אפשר לפנות אלינו בדוא"ל privacy@novoliapp.com. אנחנו מתחייבים להשיב תוך 7 ימים, ולבצע את ההתאמה החלופית בהקדם האפשרי ממועד קבלת הפנייה, כנדרש בתקנה 35א(ד)(2). פנייה כאמור יכולה לשמש גם כדרישה לפי תקנה 35א(ד)(1) לתקנות.
כדאי לציין בפנייה, אם אפשר, את הדף או המסך שבו נתקלתם בקושי ואת המכשיר או הדפדפן שבהם השתמשתם — זה עוזר לנו להבין ולטפל מהר יותר, אך זה לא תנאי לפנייה עצמה.
24.08.2026